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早上刚到公司,客户发过来四个字:随便做做。
我先按常规思路出了三版,从内容排版到色彩匹配,都踩了客户说"随便"的点——反正就是别太出格。改到第八稿的时候,我自己都卡壳了。说实话,这八稿改的全是设计细节,从字体大小到墙面装饰的材质,全在细枝末节里绕。讲真,我们累计服务7000多家客户,这种"随便"需求的场面见多了,之前也总以为是设计没踩准客户的隐性要求。
直到那天下午跟客户通了半小时电话才醒过神——问题根本不在设计上。原来客户要的"随便",是不想搞那种千篇一律的官方文化墙,是要把他们藏在各个工位的员工小故事串成墙:比如老员工的入职纪念、新人的第一次项目分享,不是打印几张海报贴上去,是让每天路过的人能摸到点温度。我当天就把之前的设计全推翻,改成了用员工手写字迹、旧工作照片拼的内容,排版也改成了错落的模块,不是整齐划一的规整。
定稿后,我们走的是代采制作,货到付款,我们200多位坐班设计师也跟着盯了现场安装的小细节,比如把那幅老员工的照片贴在靠近茶水间的位置,方便大家路过时瞟一眼。最后客户拍了现场图,说这才是他们要的"不随便"。